——记协会2015年第四期义工培训班
2015年8月19日下午,参加生命之光协会2015年第四期义工培训班的40多位学员,齐集在中山大学肿瘤医院1号楼23楼电教室,聆听了一场生动的心理辅导培训课。本次培训的主题是与肿瘤患者和家属沟通的技巧《如何听,怎样讲?》。授课老师是中山大学肿瘤医院心理辅导团队:神经外科、神经肿瘤科周志欢护长。
周志欢老师讲授了人际沟通的意义、定义,差劲的沟通导致的问题、沟通的类型、阻碍沟通的行为、促进沟通的有限元素:如环境的准备、SOLER专注技巧,介绍了常用沟通技巧:聆听技巧、鼓励技巧、关闭式或开放式的提问技巧,及处理困难个案常用的心理学效应:如首因效应、晕轮效应等知识,还进行了现场沟通测试。周护长讲课通俗易懂,不但有理论联系实际的讲解,还有生动的现场示范。专业的知识传授使会员义工受益匪浅,感到周老师的课不仅对参加话聊活动有帮助,而且在日常的生活中,对人际关系的处理、交往的举止行为都是有借鉴作用的。周老师最后用风雨共分忧,同路齐加油的词句结束了精彩的讲座。是啊,协会是个大家庭,我们做义工,就是在康复自己的同时为正在治疗和康复的患友分忧、加油,传播正能量!